內地傳媒報道，一批中國遊客周四（25日）因不滿航班延誤而滯留日本東京成田機場，與當地警方爆發衝突，期間一度唱國歌。
涉事的捷星日本航空航班由成田機場飛往上海浦東機場，原定於周三（24日）晚9時45分登機，但旅客卻一直滯留在T3航站樓，未獲安排登機。直至當晚10時15分左右，航空公司才廣播指，因為上海的天氣原因，航班將延遲24小時起飛。
由於該航空公司在此後的24小時內沒有任何航班飛往上海，全機180名旅客滯留機場。隨後航空公司帶走五名日本旅客，卻未有理會餘下的175名中國旅客，且拒絕安排會說中文的工作人員到場協助雙方溝通，只要求他們領走自己的行李，自行解決住宿等問題，還用英語說「get out（離開）」。
翌日凌晨，有位旅客打算前往離境區內的二樓自動販賣機處購買食品，卻遭到航空公司職員阻止，叫他「別亂走」，引發其他旅客不滿，與在場的兩名工作人員發生爭執，隨後爆發肢體衝突。
警方接報到場處置，有在場乘客要求派中文翻譯前來，以配合警方調查，但警方未有理會，並試圖帶走其中一名中國遊客，該遊客衣服也被扯爛，現場一片混亂，期間有遊客唱起國歌。最後在中國大使館的出面督促下，滯留在成田國際機場的175名中國旅客獲安排登機返國。
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