拒載最高罰2,000元 7種情況可拒付車資

（廣州交通委員會數據顯示，今年上月15日至21日，廣州市共收到的士服務質量類投訴380宗，其中拒載佔總數30%。）

廣州市第15屆人大常委會第18次會議於昨日（30日）審議了《廣州市巡遊出租汽車客運管理條例（草案）》（以下簡稱《草案》），規定的士司機除規定情形外拒載、中途終止載客及未經乘客同意加載他人等，最高可罰2,000元（人民幣·下同，約澳門幣2,315元）。

此次制定的《草案》細化的士司機客運服務規範，明確禁止拒載、兜路、中途逐客、搭單、不按標收費等違法行為，並對此規定了相應罰則。的士司機拒載將被處以500至2,000元（約澳門幣578至2,315元）罰款。乘客若遇到上述違規行為，可透過熱線或微信等渠道投訴。

若司機在交更、維修途中或電召接客，因而無法載客，便需出示相應的標誌，若的士司機未按規定出示標誌，將被處以500至1,000元（約澳門幣578至1,157元）罰款。

《草案》又訂明，乘客遇到以下7種情況可以拒付車資：的士不使用計程與計價設備、計程與計價設備顯示金額不清晰，或計程與計價設備發生故障；的士在規定的收費標準以外收費；司機拒絕提供收據；的士在起步價里程內發生故障，無法完成運送服務；司機因出現道路交通安全違法行為，不能將乘客及時送達目的地；司機中途終止載客；司機未經乘客同意加載他人。

（編輯：麥敏楨）