旅遊危機處理辦公室（危機辦）密切關注台灣花蓮發生地震事件，並與在台灣澳門經濟文化辦事處保持緊密聯繫，跟進情況。截至目前為止，在台灣澳門經濟文化辦事處沒有接到查詢或求助個案。
旅遊業界提供資料指現時沒有接到澳門居民受事件影響報告。危機辦現時接到一宗查詢，沒有接到求助個案。
澳門居民如有需要可致電：
24小時旅遊熱線 (853) 2833 3000；
外交部全球領保與服務應急呼叫中心24小時熱線：+86 10 12308尋求協助。
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