關閘口岸扶手電梯昨日進行設施優化工程，導致昨日傍晚高峰期離境人流擠擁。 （治安警察局圖片）
治安警澄清，扶手電梯因更換工程停運，並非故障所致。 （吳泳欣攝）
昨晚8時30分，關閘出境人流逐漸恢復正常，警方取消管制措施。（吳泳欣攝）
關閘邊檢大樓出境入口處三條扶手電梯昨（15）日開始進行更換工程，治安警昨日下午5時許表示，由於離境人流擠擁，需要採取人流管制措施，又利用部分離境車道位置臨時加開五條人工離境檢查通道，以盡快疏導人潮。隨著關閘口岸離境人流逐漸恢復正常，治安警於昨晚約8 時取消相關人流管制措施。
治安警並澄清，關閘口岸扶手電梯正實施設施優化工程，部分扶手電梯需作出更換而停止運作，並非網上所指關閘口岸電梯出現故障。
交通事務局啟動應急機制
因應關閘人潮漸增，交通事務局昨日傍晚協調巴士公司及博企啟動相關應急機制，放緩進入關閘邊檢大樓的乘客數量；當中包括：一、安排兩間巴士公司原來進入關閘總站之部分巴士路線以「巴波沙大馬路」站作為尾站落客，現場有巴士公司人員駐守提示及引導乘客步行前往關閘；二、為免人潮擁塞出現危險，臨時停用關閘巴士總站內之電梯，乘客需使用樓梯步行前往廣場；三、博企及酒店車輛減慢進入關閘之發財巴班次，藉以放緩進入關閘邊檢大樓之人流速度，以配合疏導人潮。
下載APP