12%來電非緊急或打錯

「999」是救急扶危的「生命熱線」，但濫用情況依然屢禁不止。治安警昨日公布，今年1至4月「999」緊急求助熱線接獲28,000個電話，當中3,600個屬非緊急求助個案或打錯電話，約佔整體12%。警方呼籲市民應避免濫用熱線，讓資源留給有需要的人。

治安警昨早聯同馬黑祐居民聯誼會的代表，在北區向商戶及市民派發傳單，宣傳防罪滅罪訊息。（治安警察局圖片）

治安警公共關係處警司李德輝稱，市民應儘量避免濫用熱線，否則不僅影響警方處理緊急事故的效率，亦可能延誤有真正需要向警方求助的市民，甚至令他們的生命受到威脅。

李德輝介紹，「999」緊急求助熱線始終貫徹「九秒原則」，即在市民撥通熱線後，警方承諾會在九秒鐘內接聽來電。他亦提醒，市民遇到緊急情況要致電警方尋求緊急協助時，應保持冷靜，並向警方清楚說明事故性質、地點及是否有人受傷等。

另外，治安警昨早聯同馬黑祐居民聯誼會的代表，在北區向商戶及市民派發傳單，宣傳防罪滅罪訊息，希望增加市民的安全意識，尤其要注重家居安全，同時透過警民合作方式，維持社區治安秩序穩定和諧。