有調查指，有28%的外賣員承認曾「偷食」顧客的食物。
食物外賣服務在全球大行其道，顧客只需安坐家中，便可以享用各種美食。美國食品公司（US Foods）近期進行一項調查發現，有28%的外賣員承認曾偷食顧客的食物；85%的消費者表示，希望用密封標籤包裝食品，防止外賣員在半路上「偷食」。
美國食品公司在5月進行為期3天的全國性調查，訪問包括UberEats、Grubhub、DoorDash、Postmate等食物外賣服務的497名外賣員，以及 1,518 名曾用過外賣服務的顧客，針對當前外賣服務的情況進行分析，結果頗為驚人。
調查顯示，有54%稱聞到客人點的食物的香味，會有先品嘗一下的想法，而真正落手「偷食」的有28%。
調查又指，21%的顧客懷疑外賣員曾「偷食」，且難以容忍這種行為；有85%顧客則希望餐廳包裝食物時貼上密封標籤。此外，有60%外賣員抱怨顧客給得太少小費，並投訴部分顧客不接電話，或指示不清等。
(編輯：陳妙芝)
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