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荷蘭航空推臉書登機
15/06/2016
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說到手機通訊Apps,除了全球最多人使用的WhatsApp,後來居上的facebook Messenger(下稱「Messenger」)成長速度也不容小覷!就連荷蘭皇家航空公司(KLM)也宣布與其合作,透過電腦系統將荷航官方網頁與Messenger整合,提供包括訂票確認、航班狀況和時間更改等即時服務。

買機票、Check in及查詢航班狀況,只要一機在手就搞掂!(相關機構圖片)

訂票時可透過Messenger與KLM客服人員線上溝通,並直接使用電子登機證。

在荷航官網訂票時可直接從Messenger收到電子登機證,並能與航空公司即時溝通,若不滿意系統回覆,還可選擇與客服人員對話,免除打客服電話必須長時間等待的麻煩。然而,這項創新的服務目前只開放歐美地區航班使用,若有機會乘搭不妨多加善用!

網址:https://messenger.klm.com

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在澳門時間 2019-05-25 21:03 發佈

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