涉違規進行電話推銷

個資辦公開譴責一美容業公司
19/08/2019
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個資辦公開譴責一美容業公司
個資辦公開譴責一美容業公司

個人資料保護辦公室公開譴責一間違規進行電話推銷的美容業公司,並對其科處澳門幣35,000元罰款。

被處罰公司為「尊尚有限公司」,位於賈伯樂提督街世紀豪庭地下,並於上址運營「尊尚美肌中心」。個資辦接獲投訴,指收到尊尚美肌中心關於美容服務的推銷電話,即使投訴人已於通話中向來電者及直接致電給尊尚美肌中心表明反對,但都繼續收到相關的推銷電話。

在調查過程中,尊尚有限公司向個資辦否認透過其他機構向巿民進行電話推銷,反指有會員反映收到聲稱是尊尚美肌中心職員的滋擾電話。為保障投訴人權利,個資辦著尊尚有限公司把投訴人的電話號碼加入拒絕接收宣傳推銷名單之內,但投訴人及後仍收到有關尊尚美肌中心的推銷電話。

個資辦表示,資料當事人對於負責實體以直接促銷或其他方式的商業考察為目的對其個人資料進行的處理,享有反對權,一經行使,負責實體就不得再對該等資料進行處理。由於尊尚有限公司的行為不符合《個人資料保護法》第12條規定,且在調查過程中表現不合作,因此個資辦決定對其科處澳門幣35,000元罰款,同時根據上述法律第43條(三)項的規定,對「尊尚有限公司」處以公開譴責之附加處罰。

(編輯:陳駿騏)

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