在電台節目中，不少市民認為澳門的移動支付種類繁多，希望政府能夠整合各種支付方式方便交易，並加強向商家推廣。金管局行政管理委員會委員劉杏娟回應指，今年至第三季，電子支付的交易筆數已有800萬，局方一直鼓勵有推出移動支付的銀行和機構互相合作，儘量以一部機器容納多種支付方式，也從不同的渠道向商家和市民宣傳推廣電子支付的便利之處。
也有聽眾反映無法在本澳使用內地的電子支付工具。金管局主席陳守信表示，現時港澳台居民沒有購匯額度安排，因此未能在內地以外的地方使用有關電子支付工具，政府正積極與內地部委溝通，爭取讓澳門居民也有購匯額度。
而在介紹監察保險業務方面，保險監察廳總監陳君儀指出，年均有60至70宗關於保險業的投訴，內容涉及保單條款和保險中介人爭議等，其中針對保險中介人的投訴每年有10多宗。目前金管局已發出多個指引，監督保險中介人服務，保障客戶權益。
（編輯：馮靖欣）
金管局表示，今年至第三季，本澳電子支付的交易筆數已有 800萬。（互聯網圖片）
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