社工局社會互助廳廳長蔡兆源表示，當局目前大部分社區服務設施運作已暫停，但對於獨居長者、年長夫婦及有需要人士的緊急服務仍持續運作，有7隊家居照顧和護理支援隊伍以及平安通共為5,700名有需要人士提供服務，服務包括上門送膳、家居清潔、護理服務，以及平安通等核心服務一直在提供，這些機構因應長者需要，會為他們買口罩及分送消毒用品及家居清潔等。
蔡兆源又呼籲長者停止出行習慣，盡量留在家中不要外出，甚至建議停止打麻將等的娛樂；若因緊急事情需外出時亦必須戴口罩。他又建議長者的家人及鄰舍多關心親長及身邊人士，為他們提供疫情資訊。（編輯：陳宇東）
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