早前有人揭發身份證被盜用以購買口罩，治安警察局公共關係處處長李德輝表示，截至2月11日接到30宗懷疑使用他人證件購買口罩案件，當中2宗破案，正在跟進的有12宗，有14宗涉及職員入錯證件號，1宗屬誤會，1宗事主不追究。
傳染病防制暨疾病監察部協調員梁亦好表示，第一期口罩保障計劃期間確實有出現相關情況，已向被盜用身份證的市民補償口罩。她續指在第二期計劃後，市民需出示身份證正本購買口罩，盜用情況有所減少，局方也已轉介盜用個案予治安警察局進行調查，如警方證實屬被盜用，當局會補發口罩。（編輯：馮靖欣）
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