應變協調中心再接311宗疫情查詢
09/04/2020
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應變協調中心再接311宗疫情查詢

由昨(8)日上午8時至今(9)日上午8時,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲313宗電話查詢。當中,2宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

關於疫情的311宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

1. 衛生局180宗 (涉及:病徵/疑似病例查詢;關於醫學觀察/隔離/接觸者查詢;醫生證明書/其他最新措施;口罩供應/質量查詢;醫療服務;疫情更新/疫情查詢。);

2. 治安警察局65宗 (涉及:查詢隔離安排/醫學檢查/醫學證明;外籍、中國證件入境措施;查詢入境珠海的措施;查詢出入境/延期問題;投訴人多聚集。);

3. 經濟局23宗 (涉及:查詢消費卡代領問題;查詢電子消費券問題;查詢僱員援助款項計劃;查詢口罩供應問題。);

4. 旅遊局30宗 (涉及:查詢來回港澳方式;查詢香港隔離豁免條件;醫學觀察酒店逗留時間延長查詢;珠海回澳隔離措施查詢;滯留英國求助;滯留馬來西亞求助;查詢隔離酒店費問題;用台灣回澳登記查詢;港澳快線未能提供服務回饋。);

5. 教育暨青年局6宗(涉及:關於非免費教育學校收費事宜;關於復課事宜;關於興趣班開班事宜;關於幼兒入學事宜;關於口罩義工事宜。);

6. 高等教育局2宗 (涉及:四校聯考學生查詢入境檢疫措施。);

7. 海事及水務局0宗;

8. 博彩監察協調局0宗;

9. 勞工事務局4宗(涉及:本地僱員查詢工作意外跟進情況;本地僱員查詢假期安排問題;外僱查詢解僱問題;外僱查詢在國內隔離費用由誰支付問題。);

10. 民航局0宗;

11. 交通事務局0宗;

12. 市政署1宗。(編輯:陳華清)

新型冠狀病毒感染應變協調中心再接311宗疫情查詢。(資料圖片)

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