市民陳小姐表示，如果自己不細心查看帳單，會被超市「呃」去消費卡內多扣之金錢。（阮漢賢攝）
市民陳小姐表示，帳單顯示消費總額為185.3元，但消費卡卻扣減190.5元，其後到該超市向員工查詢後，被退回現金5.2元，認為退還現金做法亦不合理。（阮漢賢攝）
有市民在社交平台表示，在可以使用電子消費卡消費前，已見很多商舖或超市已有抬價之嫌。（網絡圖片）
涉扣錯電子消費卡內金錢數額之超市，發官方聲明澄清加價的貨品一因員工疏忽標錯價，二因供應商加價。（網絡圖片）
第一期電子消費卡於今（1）日正式開始，但有市民投訴祐漢某連鎖大型超市存在「呃消費卡錢」情況；該名市民結帳後發現收據上扣減的消費卡總數與實計總額相差5.2元，直斥該超市「呃錢」。
受害人陳小姐表示，今日下午一時左右前往祐漢某大型連鎖超市購買日常生活用品，並使用消費卡結帳，其後查看收據時發現，上面列明消費總額為185.3元，但消費卡卻扣減190.5元，更令其奇怪的是有一行寫住找續5.2元。其後超市相關人員取得陳小姐消費卡查看，承認是其消費卡機系統未更新，並即場退還5.2元。陳小姐直指，若其他市民沒有留意收據上扣多了，是否就能不會退回扣多了的錢「唔能夠咁樣欺騙消費者㗎嘛」。然而除了陳小姐之外，當時排在她後面的一對青年亦同樣出現多扣7.7元情況。另一方面，陳小姐又指相關超市雖然已即時作出處理，但因應消費卡規定不能變成現金，變相退還現金做法亦不合理。
對於上述問題，大型超市經理回應表示，今早付款系統確實存在小問題，導致有顧客使用完消費卡消費後，並未扣除使用消費卡有九七折的優惠，當時已跟進處理，出現金額較小的情況便先解決。
他稱，如有顧客發現今日並未享受九七折優惠，可於明（2）日持小票到店內，若經員工查證後發現未減優惠，有關金額可在店內繼續消費，但不會獲退還現金。
另外，網上亦有不少聲音指各大超市或其他店舖紛紛出現加價潮，網民直斥「未開始用已經加定價」，是次扣錯消費卡錢的超市亦似有此情況；未幾該超市發出官方聲明，表示某類貨品因員工疏忽標錯價及供應商提高價格，故此貨品售價較平日略高；並表示從沒有抬價之意，若市民發現有不合理價格，可向該公司反映，承諾會積極跟進。 （編輯：賴蘇武）
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