黃翰寧今（3）日表示，消委會自5月1日電子消費卡推出後接到不少投訴。（林嘉欣攝）
消費者委員會執行委員會主席黃翰寧今（3）日表示，消委會自5月1日電子消費卡推出後接到不少投訴，至今從電話熱線及WhatsApp共接獲388宗投訴，其中通過WhatsApp收到295宗，當中有80%涉及超市。消委會目前已跟進處理110宗；至於其他個案，他指因為市民所提供的資料不整齊，有部分人通過WhatsApp向消委員轉載來源不明的照片，故無法跟進。他呼籲透過WhatsApp投訴的消費者請提供其消費地點、店鋪名稱，消費內容及單據。
消委會開設的相關投訴熱線電話是62980886；另外，消費者可通過下載消委會的手機應用程式獲取最新的物價資訊。（編輯：吳泳欣）
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