澳門消費者委員會前（4）晚發出新聞稿，取消來來超級市場「誠信店」的資格。來來超級市場昨（５）日立刻在其微信公眾號發出道歉啟事，就一連串商品價格混亂引起關注，以及未有急民生之所急而提供適切商品優惠的情況致歉。
來來超市昨日在其官方微信公眾號發出道歉啟事，表示在聆聽大眾批評和意見後，已即時責成及監督核對超市內十多萬件商品的價錢，並重新審視所有產品的折扣優惠，強調準確標價是超市責無旁貸的責任，承諾今後必須加強執行價格核對的工作，並已成立特別專線，以便回應市民對商品及服務的意見。
同時，會為市民提供更直接、透明的優惠，優惠詳情將於日內在超市網站及各分店詳細公布。
澳門消費者委員會在前晚的新聞稿稱，近日接獲多宗與來來超市商品價格有關的投訴，消委會聯同經濟局代表會見來來超市負責人，要求對近日的情況作出解釋。
消委會經聽取並作出分析後，不接受來來超市以標錯價為由的解釋，決定按照《誠信店規定及承諾》的規定取消該超市的「誠信店」資格。消委會稱，為保護消費者權益，特設「加盟商號」機制，鼓勵商號申請加入。成為「加盟商號」後，倘能遵守《誠信店規定及承諾》，並通過消委會的評核，可於一年後獲「誠信店」資格以示嘉許。但與此同時，倘涉嫌違反《誠信店規定及承諾》，消委會有權作出處罰。
來來超市昨日在其官方微信公眾號發出道歉啟事。（來自官方微信號截圖）
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