選擇移動支付及實體卡參半

劉奇峰強調，不能更改支付平台並非行政費用問題。（李燊攝）

邱潤華表示，商戶應該把握機會薄利多銷、「做多啲生意」，不應太過短視而影響商譽。（李燊攝）

李麗萍表示，社工局協調多間受資助的社服機構，為有需要人士登記消費優惠計劃。（李燊攝）

特區政府推出電子消費優惠計劃，居民上周五起可開始登記，金管局、經科局以及社工局代表今（10）早出席本澳時事節目《澳門講場》，就計劃解答市民疑問。金管局表示，截至目前，未見市民「一窩蜂」登記，有18.5萬居民成功登記，選擇移動支付和實體卡的市民各佔一半。此外，多名市民關注計劃推出後，會否有商戶伺機抬高價格，經科局表示，已經收集本澳78萬項商品並要求商戶每個月提供兩次商品價格備案作基礎處理投訴，指商戶不應太過短視而去短暫加幅（價格）影響商譽。

金管局金融基建及資訊廳總監劉奇峰表示，「電子消費優惠計劃」至今有18.5萬居民成功登記，選擇移動支付和實體卡的市民各佔一半，包括政府部門、金融機構等150多個網點協助市民登記，甚至有金融機構於周末協助居民登記。登記期間整體運作暢順，他指出，與去年消費卡相比，未見市民「一窩蜂」登記，認為市民仍在了解各金融機構的優惠方案，加上自身需要及使用習慣，仍在考慮選擇哪一種使用方式。經科局產業發展廳廳長邱潤華則表示，登記期至12月10日，時間充裕，市民無需急於登記，又強調會加強向社會解說，方便居民使用。

有多名市民致電節目表示，憂心計劃會引致商戶加價，希望當局能加強監管。邱潤華表示，當局已經與消委會積極巡查，目前已經收集了所有零售商各個商品價格以作報備，包括78萬項商品價格，未來將要求26間本澳超市集團合共260多間分店，每個月提供兩次所有商品價格給當局備案。所以有了這個價格的基礎下，一旦接到投訴，將會與消委會視乎具體個案去處理、判斷是否不合理加價。

他強調，政府及市民投放資金達到一百億元，希望藉助計劃讓市民及商戶同舟共濟、共度時艱，商戶應該把握機會薄利多銷、「做多啲生意」，不應太過短視而去短暫加幅（價格）影響商譽。

不能更改平台非行政費用問題

計劃規定市民登記選擇支付平台後不能隨意更改。劉奇峰表示，一般情況下，居民登記時選擇了支付平台是不能更改，若有特殊情況需要更改，可致電金管局熱線，金管局會就個案酌情處理，強調不能更改並非行政費用問題，坦言若本澳數十萬居民在登記後因個人意願不斷更換，會對金融機構造成好大壓力，他解釋，居民登記後，金融機構需核實實名帳戶，並向帳戶注入資金，過程需時，若個別市民不斷更換平台，金融機構難以處理，因此當局才作出相關規定。

劉奇峰又指，當局已經推出「聚易用」，現時已經升級「聚易用」的商戶覆蓋率超過6成，數目也在持續增加中，金管局正持續推動各金融機構投放資源為商戶升級「聚易用」，預期短期內將會有更多商戶加入「聚易用」，金管局也呼籲金融機構的優惠可以跨平台使用，但各金融機構有自己的商業策略及業務模式，因此居民選擇這些移動支付平台前要先了解金融機構推出的方案、條款細則等再作選擇。

多個社服機構協助登記

出席節目的社工局家庭及社區服務廳廳長李麗萍表示，協調31間長者和康復服務設施、七隊家居照顧服務隊以及協調了73間受資助的長者及康復服務中心和社團等，在登記期間為需要協助長者、行動不便及有需要人士登記消費優惠計劃。

另外，有年長的市民致電節目表示有使用移動支付的意欲，但「未識用」，希望當局能多些「落區」介紹相關詳情，邱潤華表示，局方將會要求各移動支付平台就其支付界面操作拍攝短片，教市民如何使用。

而有市民希望能延長計劃時期，可在明年農曆新年前購買年貨，經科局回應表示，消費計劃受到行政法規限制，只能到2021年12月31日。（編輯：李燊）