以後到日本東京羽田機場問路，很可能是一個機械人為你解答。日本電子公司日立於當地時間上周五宣布，人型機器人EMIEW3會由當日起進駐羽田機場的第二客運大樓，為國內線旅客提供服務測試。
EMIEW3高90厘米、重15公斤，腳部位置配有車輪，能自由行走，就算跌倒後亦能自行起身。EMIEW3現在暫時只能以日文和英文與旅客溝通，不過，公司將考慮為EMIEW3加入中文和韓文兩種語言。
服務測試分為三個階段，本月2日至7日為首階段，EMIEW3會留在櫃檯回應旅客的詢問，透過一旁的熒幕顯示相關答案資訊；到本月8至14日，EMIEW3於回答詢問後，還會引導旅客至附近的資訊熒幕，進行解說並透過熒幕提供詳細解答。第三階段則定於12月，屆時EMIEW3會於旅客詢問機場內的相關地點時，直接帶旅客前往目的地。
不過，現階段EMIEW3 仍只在試驗服務性質，目標是將於2018年展開實際運用，為2020年東京奧運投入多台EMIEW3機器人，進一步普及化。日立於2005年首次公開EMIEW系列的機器人，於2007年推出能夠說話的EMIEW2機器人後，於今年4月再發表最新的第三代機器人EMIEW3。
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