在廣東珠海，抖音網民「楊康盲人鋼琴調律師」27 日爆料自己前一天入住長隆企鵝酒店時，因攜帶導盲犬遭酒店員工以「珠海市沒有相關規定」為由拒絕。
楊康無奈之下決定退房，但酒店卻要求扣除部分房費，楊康隨後報警，經民警協商，酒店同意全額退款。此事一度登上微博熱搜。
珠海長隆度假區28 日發布致歉聲明稱，由於酒店培訓不力，導致員工在接待規定上存在理解不足，酒店方面與楊先生溝通、致歉後，楊先生已計劃重遊珠海長隆。（視頻截圖）
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