​印度首家「七仔」​今日正式開業

挑戰傳統雜貨店模式
09/10/2021
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挑戰傳統雜貨店模式
挑戰傳統雜貨店模式

印度首家7-Eleven便利商店預定今日在商業大城孟買正式開業。(資料圖片)

印度首家7-Eleven便利商店預定今(9)日在商業大城孟買正式開業,以新的消費體驗挑戰印度普遍且傳統的雜貨店消費模式,未來是否如一般「七仔」一樣提供齊全服務值得觀察。

亞洲首富安巴尼(Mukesh Ambani)的跨產業信實集團(Reliance)7日宣布簽下7-Eleven品牌在印度的經營權。集團新聞稿稱,首家門市今日將在人口逾2500萬的孟買開張。

根據旅印度台商觀察,7-Eleven應是第一家打進印度的外國連鎖便利商店品牌;至於印度本土連鎖便利商店,見過的有24Seven、In & Out和The New Shop等,但門市並不多。24Seven是印度莫迪企業(Modi Enterprises)旗下品牌,官網資料顯示,它只在印度10個都會區設有門市,以人口1675萬的德里為例,只有51家店;In &Out在全印度也只有300多家店,多半開在加油站。

雜貨店商品五花八門,從零食、塑膠容器、衛生用品到蔬菜、穀物都有,但店內空間狹窄,客人通常無法進入,只能告訴店家需要什麼商品,再由店家取出;有時商品上積有灰塵,老闆會先用抹布擦拭。

目前,印度的生活用品及雜貨市場,約有7成由傳統雜貨店把持,其餘則由家族經營的中型賣場以及新興的社區小超市瓜分。

事實上,許多跨國通路商早已覬覦印度這個約14億人口的消費大餅,但印度政府長年的保護政策,比如本土採購和持股比例等壁壘,卻令多數外國業者裹足不前。現任莫迪政府希望透過開放市場來刺激國內產業的進步,逐步鬆綁一些限制,吸引了如IKEA、迪卡儂等品牌近年開始登陸印度。(編輯:林沅婷)

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