有人做三次核檢都沒結果

國檢:實驗室設備故障致延誤
21/10/2021
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國檢:實驗室設備故障致延誤
國檢:實驗室設備故障致延誤

昨晚仍有大批滯留本澳的跨境人士聚集在國檢位於皇朝的檢測中心,不少人指已補做了幾次核檢仍未有核檢結果。 (吳泳欣攝)

【本報記者陳嘉俊、梁佩茵、吳泳欣報道】本報收到讀者反映,珠澳前(19)日放寬通關,不少人士前往接受核酸檢測採樣後,苦候多時仍未能成功「上碼」,昨(20)日收到通知,被安排至皇朝區的國檢衛生檢測公司(下稱國檢)重新進行檢測。有市民指,國檢只告知要多核檢一次,沒有解釋原因,對此感到不滿。直至昨日傍晚國檢終於回應事件,指因為公司實驗室設備故障,導致部分核酸檢測結果未能及時發出,影響了當事人員的出行,國檢對此深表歉意。

過關被告知無核檢結果

市民譚小姐受訪時表示,前日下午4時父母到百老匯核檢站自費核檢,打算翌日一早回內地處理事務。不料昨天早上7時,在橫琴口岸過關時才發現父母其中一方的陰性結果未上健康碼,更發現在場亦有不少人士有相同情況,當時因趕著回珠海感到相當焦急,遂致電國檢查詢,但多次都未能接通。其後通過國檢微信客服通知,需要到皇朝國檢免費再核檢一次。結果兩人早上10時到達皇朝國檢,發現也有大批人士需要重檢,還有些人需要趕飛機,現場人士都相當鼓譟,眾人均未被告知重檢原因。她直言,檢測的樣本關乎個人出行證明,「唔明點解可以乜交代都無,如果樣本整唔見都幾大鑊!」

國檢:實驗室設備故障致延遲

記者就事件向衛生局查詢,獲告知事件應由國檢負責;遂嘗試聯絡國檢,但未有人接通。至昨日晚上7時許,國檢發出新聞稿回應指,因為公司實驗室設備故障,導致部分核酸檢測結果未能及時發出,影響了當事人員的出行,國檢對此深表歉意。

國檢承諾將加強員工培訓,嚴格實驗室管理,同時對於未能及時出具核酸檢測結果的客戶在光輝商業中心四樓免費補做核酸檢測一次。 昨日(10月20日)補做核酸時間延長至晚上12點,10月20日後補做核酸時間為早上9點至晚上9點。

不少人做三次都沒結果

然而至晚上8時許,不少人補做核檢後仍然等不到核檢結果,大批人士在皇朝國檢內鼓譟,更有人報警求助。有檢測人士怒斥已經補做了三次核檢,但仍然無法取得核檢結果;亦有跨境人士指再等不到核檢結果,其通行證件過了今晚12時就會逾期,大批人士圍著公司的前台與職員理論。期間更有人報警求助,治安警人員到場後,立即詢問有沒有人士過了當晚就會逾期,有人大喊回應,並請警員提供協助。

有部分人士稱,已經補做了兩至三次核檢,但仍然等不到核檢結果;有人更怒斥今次國檢出現錯漏,質疑為何事件竟不受衛生局規管。

治安警員到場協助,有人聲稱證件過了當晚就會過期。(吳泳欣攝)

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