發車前48小時內不接受退票

金巴為杜絕黃牛炒賣車票，決定實行發車前48小時內不接受退票。（資料圖片）

香港往返澳門班次調整至每日僅得下午3時一班車。（金巴圖片）

香港往返珠海班次調整。（金巴圖片）

本報前（1）日曾報道關於黃牛黨藉漏洞炒高港珠澳大橋穿梭巴士（俗稱金巴）車票的事件，有不肖人士利用退票的漏洞，大量購票後再高價賣出，導致不少民眾被迫花冤枉錢。對此，港珠澳大橋穿梭巴士公司昨（2）日宣布，即日起至發車前48小時不接受退票，且停止線上退票服務，希望藉此堵塞漏洞。

本報早前接獲讀者反映，網上出現一些金巴車票代訂服務，因為金巴的實名制是上車時核對車票與身份證資料是否相符，訂票時不填寫真實姓名與證件號都可購票，並且可退票，疑有黃牛利用此機制購買大量車票，待有買家時再退票並立刻代買家搶票，但要收取高昂代購費用，原本58元（人民幣，下同）的車票炒高43倍至2,500元。

退票需持購票身份證件送交審核

報道刊出後，港珠澳大橋穿梭巴士（下稱：金巴）昨日即時宣布，因疫情防控特殊時期，為打擊炒票行為，保障廣大乘客有序出行，防止網絡擁堵，公司決定從即日起，實行發車前48小時內不接受退票，並暫停線上自動退票服務。所有旅客退票必須提供與購票時一致的有效身份證件，連同購票憑證一併發送至客服郵箱services@hzmbus.com ，審核合格後，將於14個工作日內退回票款。

金巴稱，如有涉嫌炒票、倒票等擾亂公共秩序行為的，將依法報送警方立案處理。請廣大旅客提前合理安排出行計劃，有序購票，文明出行。

香港往澳門班次暫停線上售票

另外，金巴表示，據澳門特別行政區政府部門通知，由3月7日（下周一）起，香港往返澳門班次調整至每日僅得下午3時一班車。

香港往澳門班次：即日起暫停在線售票，旅客需按已預訂的專門醫學觀察酒店確認單內的提示乘車。

至於澳門往香港班次：旅客需於港珠澳大橋穿梭巴士官網或微信公眾號預購車票。

珠海方面，金巴稱，根據政府部門通知，由3月7日起，香港往返珠海班次亦會做出調整。