房屋局已於全澳各社會房屋屋邨大堂增設意見箱，收集租戶意見及安裝工程申請，租戶只須將申請表投入意見箱便可，減省前往房屋局辦理的時間，便民的同時亦提升工作效率。
房屋局又稱，現時本澳有40多幢社會房屋樓宇，共有20,000多人居住，考慮到長者、殘疾人士的居住需要，房屋局在重建或新建的社屋時依照無障礙設置理念，包括全屋無門檻設計、防滑地磚，浴室加裝坐椅等，另外，並陸續於多年前落成的社會房屋升降機增設點字按鈕及發聲裝置，爭取於今年內完工。
意見箱設在社屋屋邨大堂，方便租戶投入申請表。 （新聞局圖片）
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