議員倡關注院舍前線人員工作壓力

母親會下環長者綜合服務中心自上月（6月）28日發現院內有院友染疫，據當局公布該院舍至今已發現合共14人呈陽，包括3名院友和11名員工；而當中的兩名分別為100歲和94歲、有慢性疾病長者，日前病情進一步惡化，最終搶救無效離世。因此社工局亦隨即對本澳長者、康復及戒毒院舍實施防範式閉環管理措施，以期最大程度保障院舍內人士的安全。有關注議員表示，認同當局有關措施的出發點，但當局須關注前線院舍人員的工作壓力，並提供足夠支援讓他們有適當作息安排。

議員李靜儀接受本報訪問時表示，根據其他地區經驗，相關院舍內多是年長體弱的脆弱人群，因此一旦爆發疫情將造成很大的威脅，故當局經綜合考慮後作出閉環管理決定。而近日工會方面亦有收到來自不同院舍人員的反映，均表示有擔憂和有工作上壓力；當然院舍人員是明白當局採取閉環管理的出發點，但究竟當局是基於甚麼準則，現時本澳的疫情又是發展到甚麼程度，到甚麼情況或條件下才會解決閉環處理，這些資訊都是未有清晰的。另一方面，相信是次閉環管理亦並非短期措施，長久下來便會有院舍出現人手壓力問題，但因閉環管理的關係，不能貿然補充人手入內，因此有院舍前線人員的工作壓力的非常大。

李靜儀又指，有人員反映，雖然目前是限制人員的進出是遵循「兩點一線」的原則，但由於要將有醫療需要的院友送往醫院作治療或定期進行血液透析等，人員難免會到其他場所及接觸社區內其他人士，未能完全排除感染風險，亦期望當局能做好應對的預案。亦有反映部分人員承受著極大的壓力和擔心家中長幼的照顧問題等。她稱，部分院舍環境空間未必足夠，且在應對突發疫情下準備需時，難免遇到困難，難免在人員安排上會出現和種問題。

另一議員黃潔貞受訪時亦示，明白當局對院舍採取閉環管理的出發點，但亦要體諒相關工作前線人員的工作量和實際情況。因此期望當局重視相關人員的意見，要持續關注院舍內的情況，提供足夠的資源和支援，讓人員有合理作息和生活各方面的適當安排，並關注人員面對的心理壓力等，從而避免一旦在院舍或住宿空間內發生疫情或者人員病倒等情況，影響院舍服務的持續提供。 （編輯：陳宇東）