婦聯冀優化「健康碼」功能

統一整合現行防疫資訊
20/07/2022
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統一整合現行防疫資訊

澳門「健康碼」自疫情發展初期便投入運用,早已成為全澳市民在出行和配合特區防疫政策時的必要憑證。婦聯副理事長兼秘書長庄玲玲表示,市民對「健康碼」的正確使用,是各項疫情防控措施有效落實的關鍵因素,為加深廣大市民對疫情最新資訊的了解及配合程度,政府除因應疫情變化對各項措施作相應的動態調整外,亦應適時對「健康碼」功能作動態整合和優化,加強市民與當局所發布最新資訊的聯動。

庄玲玲提到,「健康碼」推出兩年多以來,經過優化及功能更新,不斷提升用戶體驗,由最初顯示核檢結果的作用,陸續加入疫苗接種資訊、行程記錄、風險行蹤配對,以及顯示抗原快測結果等,持續提高市民使用的便利性,以及對各項抗疫措施的包容性。她指出,疫情期間政府和社會上流傳的疫情資訊和輿情多不勝數,雖然當局已將部分重點資訊作「專頁化」處理,但一般市民單靠瀏覽「抗疫專頁」,未必能在短時間找到相關內容,也導致當局的抗疫查詢熱線長期處於繁忙狀態,亦加重前線員工的工作量。她認為,透過優化並加強「健康碼」程式在資訊瀏覽及發布的作用是可行辦法,因其便利性及高普及度,讓市民能更「快、準、易」地查詢到有關資訊,知悉各項防疫措舉並予以配合,從軟硬件上達至「抗疫友善」,這是當局未來可以思考的方向。

為確保日後進入常態化檢測工作能更順利開展,庄玲玲認為,當局應持續鞏固和加強「健康碼」後台穩定性和承載能力,亦有必要配合疫情發展而新增及優化各項功能。她建議當局未來可研究將市民重點關心的抗疫資訊加入程式當中的可行性,如全民核檢時間、物資派發、代號對照表等,只需打開「健康碼」便可瀏覽,方便不同群體能更好配合政府各項防疫安排。同時,在「健康碼」現有基礎上,考慮將更多疫情平台系統作統一整合,內化成「健康碼」的功能,例如查詢求助、疫苗預約等,並優化資料修改與存取功能,避免重複填寫資料;亦建議針對各類疫情風險人群,包括密切與次密切接觸者、共同軌跡人士、紅黃碼區居民等,研究加入如核酸檢測提醒及管控期進度顯示功能,以便市民能更確切完成管控期措施,加強系統整體的實用性和便利性。(編輯部)

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