現時澳門身份證明局政務自助服務機（「澳證易」）、澳門財政局自助服務機已成為首批進駐政務中心的澳門政務自助服務設備，並能辦理多項業務。
澳門身份證明局研究開發及檔案管理廳廳長曹偉健表示，現時「澳證易」可以辦理一般市民常用的業務，不過因為法律規範，澳門身份證、社團等業務還不能在該機器上辦理。未來，當局將會持續研究是否有更多服務提供予深合區居住的澳門居民使用。
澳門財政局財稅廳廳長容志聰表示，設置自助機是因為隨著居住深合區澳門居民愈來愈多，這些便民機器就要「落地」，主要是方便在深合區居民的澳門居民查詢在財政局個人稅務資料。
深合區商事服務局副局長邱潤華則表示，中心設立了澳門服務專區，專區服務內容涵蓋不動產、社保、商事登記等事項，基本上合作區的所有部門都會進駐，統一去辦理接受市民申請。考慮到澳門居民較常使用「一戶通」進行服務預約，當局亦正在與澳門行政公職局合作，未來將可以透過澳門「一戶通」預約到橫琴政務服務中心的服務。
澳門政府多個自助服務機亦進駐服務中心。（林嘉欣攝）
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