社團及商戶讚揚電子政務便捷

冀「商社通」「一戶通」互聯互通
11/01/2024
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冀「商社通」「一戶通」互聯互通
冀「商社通」「一戶通」互聯互通

面向本澳商企及社團的電子服務平台「商社通」前(9)日正式推出。(林嘉欣攝)

澳門中區南區工商聯會會長李卓君期望「商社通」能與「一戶通」互聯互通,更加方便業界使用。(資料圖片)

面向本澳商企及社團的電子服務平台「商社通」前(9)日正式推出,但不少商戶反映,「商社通」目前還不能銜接「一戶通」實體企業用戶帳號。澳門中區南區工商聯會會長李卓君接受本報訪問時表示,期望「商社通」日後能與「一戶通」互聯互通,更加方便業界使用。街坊總會理事長陳家良建議,政府應持續聽取社會意見並優化「商社通」,同時做好伺服器的維護和安保工作,保障資料並提升社會的便用體驗。【本報記者林嘉欣報道】

在「商社通」發布翌日,已經有商戶迫不及待進行試用,根據商戶反映,「商社通」目前還不能銜接「一戶通」實體企業用戶帳號,認為稍有不便,因為許多授權需要在「商社通」上重新再做。商戶又嘗試辦理申請續牌事宜,惟「商社通」只能進行申請,若直接前往市政署辦理是可以當場獲得續期准照,「咁樣會快好多」。李卓君表示,「商社通」的推出對於商界來說是有幫助的,不過畢竟新推出的事物可能大家都未熟悉和習慣,希望未來當局能逐步優化和完善。他亦提出,希望日後「商社通」能與「一戶通」互聯互通,互補功能不足。

「商社通」縮減審批時間

陳家良表示,澳門社團及企業數量眾多,在申請、辦理服務時往往需要大量時間輪候和辦理,再加上資料或需要補交等,甚至部分服務涉及多個部門,時間或進一步增加。他認為「商社通」能夠有效解決以上種種問題,同時又能夠讓提交的資料更加統一,方便政府聯合審批,縮減審批時間,並讓結果更公平、公正、公開。

但他指出,「商社通」與「一戶通」的對象並不一樣,而且現時系統才正式啟動,相信仍有不少改善空間,他期望政府持續收集社會意見和建議,並根據社會需求加入更多不同服務,同時又需適時進行檢視系統,尤其跨部門之間的工作成效。

應密切關注網絡安全問題

陳家良補充指,過去曾有黑客嘗試入侵政府部門的電子絡網,相信「商社通」亦會面對著網絡系統的保安問題,期望政府做好伺服器的保養及保護工作,對系統進行密切監察,將系統安全方面的風險減至最低。

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