港消委會接獲38宗投訴

稱觀眾對個別球員上陣屬合理期望
06/02/2024
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稱觀眾對個別球員上陣屬合理期望

球王美斯昨日在國際邁阿密表演賽事未有落場,香港消委會表示,截至昨午,消委會共接獲38宗與賽事相關投訴,包括9宗旅客的投訴,合共涉款21.7萬元,最高一宗涉款逾2.2萬。

消委會指,就球迷對球員出場安排感到期望落空和傷心深表理解及同情,並高度關注事件,指留意到雖然活動出售門票時未有列明或保證個別球員必定落場,但同時未有解釋個別球員可能因傷,而未必能夠參賽,而且大部分宣傳品均以個別球員的照片為主,主辦單位的宣傳刊物一直表述球隊將由個別球員領軍,消費者對球員參加表演賽屬合理期望。

消委會又指,由於事件仍在發展,提醒所有門票持有人保留門票、收據和其他相關憑證,若日後需要追討,可以保障自身權益。

香港消委會表示,截至昨午,共接獲38宗與賽事相關投訴,合共涉款21.7萬元。(香港電台圖片)

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