團體:荷官均薪兩萬元惟缺新血

賭收未達三千億 博企招聘仍審慎
26/03/2024
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賭收未達三千億 博企招聘仍審慎
賭收未達三千億 博企招聘仍審慎

隨著本澳博彩收入明顯增長,經歷四年凍薪的博彩從業員其薪酬待遇終於回暖,截至去年12月,博彩業全職僱員均薪25,290元,按年上升6.8%。(資料圖片)

澳門負責任博彩協會會長宋偉傑認為,現時博企傾向在成本控制上做功夫,暫時不會考慮增加太多人手。(宋偉傑Facebook圖片)

自去年全面通關後訪澳旅客持續上升,博彩收入明顯增長,正所謂水漲船高,經歷四年凍薪的博彩從業員,其平均薪酬不僅在去年年底趕超疫前,更在今年年初迎來漲薪。尤其是荷官的平均薪酬,在漲薪前(2023年12月)已達20,870元(澳門幣,下同),按年上升5.4%。然而,有關注博彩團體直言,博彩業全職僱員數量較疫前銳減,除非賭收重回3,000億元水平,否則博企很難大量增聘人手,繼而很難進一步優化編更制度。【特約記者簡東拿報道】

繼公務員加薪3.3%後,作為本地另一重要僱主的博企經歷四年凍薪,在今年年初亦先後宣布加薪,加薪幅度約2.5%至6.5%,而且部分博企還宣布發放花紅或特別津貼。另外,統計暨普查局最新數據顯示,博彩業全職僱員(51,771名)按年減少403名(降0.8%),當中荷官(23,359名)減少362名(降1.5%)。平均薪酬方面,12月博彩業全職僱員的平均薪酬(不包括非定期報酬)為25,290元,按年上升6.8%,當中荷官的平均薪酬20,870元,上升5.4%。翻查資料顯示,2019年博彩業全職僱員有58,225名,博彩業全職雇員平均薪酬(不包括花紅及獎金)為24,640元;荷官的平均薪酬為21,080元。

娛樂場人手不足並非常態

博彩業全職僱員較疫前銳減6,454人(降11%),而博企方面又加薪又派糖,是否反映強勁復蘇的博彩業正面臨人手不足的問題?澳門負責任博彩協會會長宋偉傑接受本報訪問時表示,經了解,現時(賭場員工)人手方面其實還算可以應付。至於坊間為何會傳出賭場人手緊張,相信是由於春節黃金周假期,大量旅客湧入澳門,那時人手的確會比較緊張,甚至某些娛樂場需要抽調一些主任或經理出去「頂一頂」,但春節假期一過已沒有這個情況。他透露,其實關鍵在於疫情仍未結束時候,即2022年底至2023年初,有關公司還沒有準備大量的人手,當時有些員工可能已經自然流失,流失後亦沒再補充,所以就有些公司會出現人手稍微不夠,但也未至於全部娛樂場都不夠人手。

宋偉傑續稱,另一個關鍵問題就是《博彩法》修改後,整個娛樂場在市場份額方面,從以前由貴賓廳中介業務佔比重最多,到現在已改為主力集中在中場裡面,而中場需要的人手會更多,但相信人手安排暫時仍足夠應付到,畢竟對娛樂場而言,不可能僅僅因為春節的那段時間而去招聘更多人手,因為請人都要成本,相信娛樂場在整個成本控制上會做更多功夫,暫時亦不會考慮增加太多人手。他又補充,大型娛樂場人手相對足夠,衛星場則人手相對緊張。但大場無論人手及待遇都較衛星場好些;惟同時,娛樂場的大場裡面,工作壓力相對會比衛星場大一些,而且要遵守的要求會亦更加嚴格。

賭廳員工多轉行外賣售貨員

對於博企在人手方面更傾向調配而非增聘,資深博彩投資者林繼光受訪時分析,以賭收約2,000億計算,博企只能是略有盈利,無法負擔與賭收近3,000億時同樣的營運支出;再者,疫情期間各博企靠大量舉債維持,現在要以本利歸還為主,一邊盈利不高,另一邊要還債付息,故此只能壓縮人力成本,謹慎各種支出。他稱,除非回到3,000億賭收,否則博企很難大量增聘人手,繼而很難回到以前的編更制度。

另外,早前貴賓會倒閉後有很多「疊碼仔」和賭廳員工失業,該類人員的去向及會否隨博彩業回暖而回流等受到關注。林繼光透露,過去賭廳及中介人聘請的員工,現在當然很難找回与以前一樣的工作收入。而他們轉型無外乎的士、巴士等工作,男的不少亦選擇外賣行業,而女的則多數轉行售貨員、美容、保險等。他並稱,現在雖然中介人運作是多了,但由於盈利不理想,故仍未有大量增聘人手。

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