位於青茂口岸六樓的粵澳名優產品博覽中心（下稱：「名優匯」）於去（2024）年年底正式開業，佔地面積約5,000平方米，內設有大型連鎖超市、美食廣場、藥房、免稅店、粵澳文創品牌及直播電商基地等，惟商場自開業以來社會關注度不高，人流亦較一般，與珠海方的青茂口岸商場人流鼎盛形成巨大對比，而近日更爆出商場內的美食廣場商戶與管理公司出現商業糾紛，多間商戶停業關門，令商場更顯冷清。
本報記者日前到「名優匯」美食廣場觀察，發現多間商戶停業。 （林嘉欣攝）
據了解，美食廣場共有13間美食商戶，現因出現商業糾紛，引致多家商戶不再營業。近日，有商戶向本報報料講述詳情，商戶王先生（化名）表示，「名優匯」是招商投資促進局與南粵集團打造的項目，而南粵集團則找了一間名為鼎信控股國際集團有限公司作為管理公司，並進行美食廣場的招商事宜。該管理公司與美食廣場的商戶洽談時說明美食廣場需在2024年4月開業，當時商戶已經在指定的時間內完成店鋪裝修和聘請人手等待開業，惟管理公司卻一直拖延開業時間，至2024年10月才以外賣形式進行試營業，直到今（2025）年1月美食廣場還未能正式開業，相關營業牌照仍未拿到，最後美食廣場於今年3月開業。在此期間，不少商戶提出多項質疑，包括延期開業原因等，「最主要我哋已經請了員工，產生了不少費用」，該商戶認為管理公司拖延開業問題嚴重，並已經涉及違約。
曾與管理公司協商但無共識
及後，多間商戶聯手尋求各方的幫助，包括求助招商投資促進局，但事情遲遲未得到解決，「政府叫我們有問題自己去仲裁，但美食廣場這是政府項目，也身處政府地方，當初商戶們進駐美食廣場是完全相信政府是想做好口岸經濟，現在商戶對政府的信心受到嚴重打擊」。他又指出，目前已有多間商戶處於關門狀態，因不理解管理公司的做法，同時亦曾經嘗試與管理公司進行協商，可惜最後無法獲得共識，「仲出咗封信話我哋違約，要追討損失」。
商戶反映問題多多且宣傳不足
對於管理公司向商戶發出追討損失的信件，有其他受訪商戶表示，如果真的要追討違約，早在去年4月無法正常開業的時候就應該要談論違約事宜，對管理公司發出信函及其中的內容是完全不能理解的，直言「公道自在人心，我們只是中小企，也不能白白損失」，期望能與管理公司達成共識，齊心協力做好這個項目。此外，又認為「名優匯」問題多多，包括美食廣場設於六樓，免稅店遲遲未開，管理公司宣傳推廣不足，人流稀少均是問題所在，「其實吃飯有很多人會選擇前往珠海的青茂口岸商場，現在甚至有部分公務員會趁中午吃飯時間前往珠海吃」，形容商場最好吸引客人的時間已經過去，如果美食廣場能按去年4月開業，一切也許都不一樣。
商場位置優越卻人流稀少
除美食廣場外，商場內亦有多間商戶並未營業，且人流稀少。 （林嘉欣攝）
就上述情況，本報記者曾在傍晚口岸人流高峰期時前往「名優匯」觀察商場商戶開業情況及人流。現場所見，商場內有多間商戶均未有營業，超級市場、海味店、藥房有營業，但可惜人流稀少， 購物者寥寥，走到美食廣場更是一個客人都沒有，13間商戶僅有數間開門營業。記者向有營業的商戶查問為何如此大型的商場，人流卻少得可憐？有商戶店員表示，因為很多人不知道商場已經開業，而備受關注的免稅店也未開業，所以沒甚麼人流，但有時候商場搞活動的時候就會多人一點。亦有商場其他工作人員表示，該商場開業不久，少人知道就沒人來，還透露其實免稅店已經裝修好了，但具體開業時間還不知道。
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