美國肯塔基州發生一宗滑稽卻令家長頭痛的事件，一名男童趁母親不注意時，用她的手機在亞馬遜訂購了多達七萬多支Dum-Dums棒棒糖，共30箱，總值達4,200美元。事主拉法弗斯（Holly LaFavers）居於肯塔基州萊辛頓市，當她早上出門時發現家門口堆滿糖果箱，差點當場昏倒。
拉法弗斯隨即聯絡亞馬遜，客服建議她拒收包裹可獲退款，但送遞員未敲門、未按鈴便悄悄卸貨離去，導致退貨失敗。她無奈之下在Facebook發文求售，表示兒子利亞姆下單購買了30箱棒棒糖，亞馬遜卻不允退貨，並以每箱130美元價格求售。
貼文隨即在網上瘋傳，引起媒體關注。事件曝光後，亞馬遜主動聯絡她，最終同意全額退款，事件圓滿解決。拉法弗斯表示，未來會記得調整手機設定，避免類似情況再次發生。亞馬遜其後亦發聲明指：「我們很高興能與顧客合作，讓棘手情況有甜蜜結局。」此事件也引發網民熱議，不少人留言表達同情並願意協助她轉售糖果。 （編輯部）
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