因應近年電訊網絡騙案肆虐全球,為切實保障社會大眾財產安全和合法權益,司法警察局不斷完善反詐工作機制,在2022年成立詐騙聯防小組,於2023年將之升格為「反詐騙協調中心」,進一步強化反詐工作的統籌協調能力。隨著犯罪形勢及型態不斷變化,反詐工作必須緊密切合社會發展和公眾需求,尤其需要加大科技賦能成效,為此,司警局在2024年下半年啟動工程全面優化反詐中心的辦公場所、設備、功能,完成後進入數月試運行,並於2025年5月27日舉行「反詐騙協調中心3.0升級禮」,標誌著本澳反詐工作邁向新階段。
是次升級反詐騙協調中心以科技應用及數據系統化為導向,引進多項先進設施,包括:新設可視化數據大屏,實時監測本澳詐騙犯罪趨勢,為精準制定策略提供數據支持;設立「 AI深度偽造」互動體驗區、「反詐程式」教學區,透過互動設備及模擬情境,增強防騙宣傳效果;增闢獨立熱線支援辦公室,即時處理市民求助,提升應急效率,並可在重大案件發生時供銀行業界派員到場支援挽損工作;特設多媒體工作室,製作多元化防騙宣傳素材,擴大宣傳覆蓋面。上述設施將進一步提升中心統籌、指揮及執行反詐工作的能力。
反詐騙協調中心新設可視化數據大屏。(司警局圖片)