為ChatGPT帶來支付功能

支付巨頭PayPal當地周二公布第三季度業績，營收與盈利全面超越市場預期，並上調全年財測，同時宣布與人工智能領軍企業OpenAI達成合作協議，將PayPal電子錢包整合至ChatGPT平台。受利好消息帶動，公司股價盤前一度飆升13%。

截至9月底的第三季度，PayPal調整後每股盈餘（EPS）達1.34美元，超過分析師預期的1.20美元；淨收入增長6%至84億美元，亦優於市場預測的82億美元。以匯率中性基準計算，總支付金額（TPV）成長7%，達4,581億美元。公司指出，這一增長源於更具多樣性與盈利性的業務動能。

管理層同時上調全年財測，預期調整後每股盈餘介於5.35至5.95美元，高於先前預測的5.15至5.30美元，並優於市場普遍預估的5.25美元。交易利潤亦上修至154.5億至155.5億美元，年增約5%至6%。

首度派息 展現現金實力

值得關注的是，PayPal董事會通過公司成立27年來首次現金分紅計劃，每股派息0.14美元，預計於12月10日發放，目標配息率為調整後淨利潤的10%。分析人士認為，這一舉措顯示公司對現金流與長期獲利能力的信心。

PayPal執行長Alex Chriss於2023年上任後推動轉型策略，聚焦高價值交易量而非交易次數，逐步剔除低利潤、非品牌化業務。雖然本季度交易筆數下降5%至63億筆，但扣除支付服務提供商（PSP）交易後，該項指標反而增長7%。公司解釋，這是「價格與價值」策略的成果，旨在提升交易利潤率。

品牌支付仍佔總支付額的31%，其中純線上品牌結帳額增長5%，符合公司預期。PayPal強調，Venmo與PSP業務的獲利能力已成為推動整體表現的關鍵。

開啟「代理型商務」篇章

在業績公布同日，PayPal宣布與OpenAI建立戰略合作，將其支付生態系統接入ChatGPT平台，用戶未來可直接透過「使用PayPal購買」功能完成支付。公司亦將為使用OpenAI「即時結帳（Instant Checkout）」功能的商戶提供支付處理服務。

Chriss指出，此次合作標誌著「代理型商務（Agentic Commerce）」時代的開端，PayPal正「構建面向AI代理未來的商業模式」。公司同步推出「代理型商業服務」（Agentic Commerce Services），協助商家在AI驅動的購物時代中提升營運效率與客戶互動，初期包含代理支付與商品同步管理兩大模組。

儘管PayPal今年以來股價下跌約17%，反映市場對其增長停滯的疑慮，但最新財報與AI合作顯示公司正加速轉型。花旗研究近日給予PayPal「中性」評級，稱其強大的雙邊網絡與品牌優勢使其仍是支付生態的重要參與者。不過，品牌增長仍是未來關鍵觀察指標。

隨著AI商務興起與支付產業邁入智能代理時代，PayPal的布局或將重新定義線上交易的未來。（編輯部）