為協助居民解決困難及聽取意見，婦聯議員辦事處每月定期在澳門婦女聯合總會屬下的家庭服務中心舉行「接待服務日」，向居民提供個案求助、法律諮詢、政府資訊查詢及表達訴求等服務。2025 年12月接待服務日已於婦聯樂滿家庭服務中心、婦聯樂融家庭服務中心舉行，由立法議員黃潔貞、呂綺穎接待居民，並邀請區小平律師、吳碧君律師為居民解答法律問題，受到居民歡迎。
婦聯促請當局增加無障礙的士，並與未來無障礙的法律配套有機結合，優化無障礙出行環境。
婦聯議員辦事處在家庭服務中心舉行「接待服務日」，向居民個案求助、法律諮詢、詢及表達訴求等服務。
黃潔貞引述市民反映，舊區長期存在難搭的士的情況，特別對於輪椅使用者及長者而言則更是難上加難。黃潔貞指出根據社工局 2025年9 月數據顯示，本澳持肢體殘疾登記證者已逾六千人，加之長者及行動不便者的潛在需求，雖政府表示無障礙的士將增加至24部，相關規模能否滿足需求值得持續檢視，而施政方針明確提出優化的士服務供給並推進網約模式研究，預期能有效改善此困境。她再次建議，既要「增加車輛供給」，也要與未來無障礙的法律配套有機結合，在擴充無障礙車隊規模的同時，也要優化街道過路設施，例如提升路面平整度、降低行人路緣高度等，並保障康復巴士的行駛及停泊條件，確保社區配套、步行路網及無障礙公交服務之間達成無縫銜接，從而落實全鏈條友善出行環境的「最後一公里」。
促調研青年對戶型及社區機能需求
針對有市民期望本澳房屋政策能加大對弱勢群體的傾斜。呂綺穎指出，目前黑沙環「P」地段置換房申請反應一般，且存在長者公寓退租、新城A區部分單位空置等情況，社會關注當局應如何妥善安排相關的剩餘單位，以配合房屋整體規劃與公眾利益。她建議政府除優化行政程序及探討長遠機制外，亦可考慮將適用範圍擴大至弱勢社群，以有效善用空置資源。此外，不少居民意見認為，「家庭發展優先」的理念應貫穿整體房屋政策，以減低青年在考慮生育時對住屋負擔的顧慮。她促請政府未來應進一步調研青年對戶型及社區機能的需求，從房策上作出適度重視；同時，鑑於市民對經屋置換制度有較高認同，建議將其納入房策調整的重點，構建更符合人口動態變化的住房體系。
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