知名連鎖餐飲品牌西貝近期因創辦人賈國龍與網紅企業家羅永浩隔空交鋒，引發輿論關注，兩人亦因相關言論遭社群平台微博禁言。事件持續發酵之際，人民日報發文評論指出，網路輿論環境已成為影響企業發展的重要因素，強調「營造清朗的網路空間」是企業、意見領袖及平台的共同責任。
事件起因於賈國龍早前宣布一次性關閉西貝全國102間門店，並指生意下滑與羅永浩公開質疑西貝使用預製菜有關。賈國龍隨後在微博要求羅永浩道歉，並預告全面反擊相關指控，羅永浩則回應稱「沒見過企業僅因被黑就倒閉」，雙方在微博互相發文交鋒，不到一天即雙雙被禁言。微博行政總裁王高飛亦發聲，呼籲爭論勿佔用公共資源。
禁言後，賈國龍仍透過朋友圈持續發聲，針對羅永浩曾質疑西貝使用冷凍西藍花一事再作澄清。他表示，西貝選用的是冷凍有機、無農殘西藍花，屬市場最高等級，價格較普通產品高出八成至一倍以上，並採用超低溫急凍與全程冷鏈技術，不添加防腐劑，以確保食品安全與營養保留。
人民日報在評論中指出，對企業可以批評，但須基於客觀理性，警惕別有用心的炒作。文章認為，西貝事件已超出單純口水戰範疇，無論是企業、網紅還是平台，都應從中汲取教訓，讓罵戰回歸理性討論，推動企業與行業的良性發展。
人民日報在評論中指出，對企業可以批評，但須警惕別有用心的炒作。（網絡圖片）
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