美國線上抽獎賭場產業再爆爭議。一名自稱患有多種精神障礙的玩家近日提起聯邦訴訟，指控平台在其精神危機期間不僅未加以限制，反而透過VIP制度、促銷獎勵及借貸資金通道持續刺激其賭博行為，最終導致嚴重財務與心理後果。案件涉及46筆貸款與超過160萬美元索賠，迅速引發市場對「借貸＋賭博」模式及玩家保護機制的關注。
根據公開資料，原告Matthew Joyce已向美国加州东区联邦地区法院提起訴訟，被告包括ARB Gaming LLC及金融科技公司Affirm等相關方。訴狀指，案件發生於2024年9月至2025年4月期間，原告在長達九個月的精神病性發作中，持續在相關平台進行高頻賭博。
原告在訴狀中表示，自己患有雙相情感障礙並伴隨精神病性症狀，同時還有注意力缺陷過動症、焦慮症與分離性障礙。在此期間，他多次向平台客服表達帶有妄想特徵的異常言論，但平台並未採取任何風險限制措施。
更具爭議的是，訴方指控平台在明知其處於高度脆弱狀態下，仍將其升級至最高VIP等級「Black Diamond」，並持續提供禮品、返水、促銷優惠等激勵措施，鼓勵其增加投注。原告稱曾主動要求取消VIP身份，以降低接觸頻率與誘惑，但相關請求未獲回應。訴方認為，此舉反映平台在風險識別與玩家保護方面存在嚴重缺失，甚至構成對高風險用戶的「誘導性經營」。
48小時批18筆貸款
除營銷誘導外，借貸資金流向亦成為案件核心。訴狀披露，原告為維持賭博行為共取得46筆貸款，總額達11,799.55美元。其中在短短48小時內便獲批18筆貸款，涉及金額5,584.82美元。相關資料顯示，大部分貸款資金最終流入平台消費。
此一「即時借貸＋即時投注」的模式，正成為監管與市場關注的新風險點。分析人士指出，當消費信貸與高頻賭博場景高度融合，平台、貸款機構與支付通道之間的責任邊界將變得模糊，尤其在用戶存在精神健康問題的情況下，風控機制是否充分將成為關鍵爭議。
此外，訴狀亦質疑平台的回報率宣傳。原告稱其實際玩家返還率僅約47%，明顯低於平台宣稱的84%至95%。訴方認為，相關展示方式可能具有誤導性，加劇玩家對收益的錯誤預期。不過，上述指控目前仍屬單方說法，尚待法院進一步審理與認定。（編輯部）
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