菲律賓綜合度假村岡田馬尼拉宣布,將進一步加強開拓日本出境旅遊市場,透過推出專屬貴賓設施、提升日語服務及個人化接待體驗,吸引更多日本旅客及高端博彩客群到訪。
岡田馬尼拉由日本娛樂集團環球娛樂集團旗下Tiger Resort, Leisure and Entertainment營運。公司表示,隨着日本旅客海外旅遊需求持續復甦,以及消費偏好改變,日本已成為度假村的重要目標市場,因此將持續擴大支援服務,提升日本客戶的整體體驗。
作為相關策略的一部分,岡田馬尼拉上月推出名為「Ariake」的博彩俱樂部,專門面向日本高端VIP客戶。俱樂部設有多款賭枱遊戲、高端博彩機及私人博彩沙龍,強調專屬性與私隱度,希望吸引更多國際高端玩家。
公司表示,未來將進一步加強多語言服務、餐飲及設施安排,以符合日本旅客的文化習慣及使用需求,並將自身定位為日本旅客首選的海外娛樂度假目的地。
不過,岡田馬尼拉母公司環球娛樂早前指出,菲律賓博彩市場仍面臨結構性挑戰。由於VIP市場格局改變,加上娛樂城(Entertainment City)內競爭加劇,各營運商爭奪大眾市場客戶,導致獲客成本持續上升。今年首季岡田馬尼拉業績亦較去年同期有所下滑。(編輯部)