內地科技企業家羅永浩日前在微博發文，批評部分電視機廠商的產品設計未有真正照顧長者需要。他表示，近期先後兩次為家中長輩更換電視，但所謂「長輩模式」操作仍過於複雜，老人始終無法掌握，最終只能額外安裝較熟悉的IPTV機頂盒。
羅永浩指出，網絡平台雖提供大量電視劇及影音內容，但由於操作門檻太高，長者最後仍只能收看傳統電視頻道。他藉此質疑電視廠商的產品經理，是否真正了解老年用戶的實際使用場景，並呼籲簡化開機、選台及切換節目等操作。
國家廣播電視總局去年推出「便捷看電視」認證，推動電視實現「開機進直播」及「一鍵進直播」功能，即開機後可直接透過機頂盒收看直播頻道，並能在任何介面一鍵返回直播。目前華為、康佳等廠商已跟進相關功能，但羅永浩的經歷反映，智能電視的適老化設計仍有改善空間。(編輯部)
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