MPay今（30）日中午斷網約兩小時，澳門通發公告稱，較早前MPay服務曾短暫出現異常情況，影響部分用戶正常使用。團隊迅即展開處理及排查，相關服務已於今（30）日下午約1時45分恢復正常。
澳門通又指，經初步排查，今次MPay服務異常與部分網絡連接穩定性出現異常有關，具體原因及影響情況仍在進一步核實，將持續檢視並優化相關系統及服務保障機制，進一步提升服務穩定性。
澳門通稱，對今次服務異常期間所帶來的不便和困擾深表歉意，並感謝市民的理解與耐心，公司將持續完善服務異常期間的資訊發布及用戶溝通機制，提升服務保障及用戶體驗。
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