專營日本旅行團的縱橫遊今早發聲明稱，公司發現有未經授權人士昨天（6日）存取系統內的客戶數據庫，當中載有客戶身份證號碼、電話號碼、信用卡資料、郵遞地址等資料，但未有透露受影響人數。
縱橫遊表示對事件深表遺憾，並向受影響客戶致歉。由於需提升電腦系統，香港全線分行今日暫停服務，預計明天中午12時照常營業，而電話報名中心則照常營業。
有做縱橫遊代理的澳門旅行社表示，目前最受影響是查不到縱橫遊的資料，其他一切正常；而公司內部系統方面也沒受影響。
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