免走冤枉路

每年農曆新年期間，澳門中區熱門旅遊區都變得車水馬龍，雖然本地人都深知新年期間如無特別要事也不要去中區一帶，但幾十萬人一心來澳歡度新年的旅客可不是這樣說，認為大三巴牌坊、議事亭前地噴水池都是澳門著名景點，即使人頭湧湧都要「到此一遊」，拍照「打卡」留念。

戊戌狗年亦不例外， 自大年初三（18日）起一連四天，治安警都在中午後在大三巴及新馬路一帶實施人潮管制措施，旨在疏導人流。而然，有旅客反映由於指示不清，不清楚前行方向，結果走了不少冤枉路，又被迫折返。因此希望可以增加指示牌，提醒可以行走的方向。否則，人潮管制措施只會令遊客寸步難行，身心疲累，影響旅遊體驗。

今年除了人潮管制措施外，當局自年初四至年初八期間，臨時將位於南灣大馬路時代廣場的巴士站，向八角亭方向前移約110米，分流途人及候車乘客。而然根據記者現場所見，當局只是在巴士站牌上貼出公示，但仍有不少市民不知道巴士站點改動的消息，有乘客更大動肝火，批評當局的指示不夠清晰，令他苦等巴士15分鐘，直至受訪才知道改動。

其實，將人流集中的巴士站改動至附近道路，的確有助疏導人流，而且局方應參考鄰埠香港暫停巴士站做法，當局應利用帆布袋套住巴士站牌，並在袋上貼出告示，如此一來，清楚易明，乘客就不會出現白等情況。

此外，政府亦應透過短中長期措施，從「源頭」優化人流管制措施，短期方面，在各個入境口岸設置數據屏幕，實時顯示各旅遊景點的人流情況，方便旅客根據情況，錯開時段前往遊覽。

至於中長期措施方面，政府應與旅遊業界協商，安排旅行團利用氹仔蓮花口岸進入澳門； 同時，適逢政府有意扶持老店，應將特色老店甚至已經失傳的古舊行業，透過展示傳統手藝的方式，在舊區工廈重現，並安排免費接駁巴士，吸引喜歡文創的旅客前往，亦有助分流中區旅遊壓力。