社交網站Twitter周四（3日）表示，由於系統軟件漏洞導致該公司部分用戶密碼以明碼儲存在內部電腦系統，經查用戶密碼雖未外泄，但最好更改密碼以防萬一。Twitter表示，有關漏洞已經修復，內部調查發現亦沒有跡象顯示用戶密碼遭內部人員盜用或濫用，但「為了以防萬一」，仍然建議所有用戶考慮變更密碼。
Twitter未說明有多少用戶的密碼受到影響。路透社報道，據了解公司情況的人士透露，數量「龐大」，而且曝露「數月」之久。這位人士表示，Twitter幾周前才發現這個錯誤，並向主管機關提出報告。
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