旅遊局蒐證 跨部門聯手打擊

非法導遊趁著港珠澳大橋上月通車之便，乘機在港澳兩地作亂。 （資料圖片）

要在本澳成為合法導遊，須經旅遊局核准後再獲發工作證，否則會被依法處罰。 （互聯網圖片）

非法導遊問題在本澳多年來屢禁不絕，不但嚴重影響本澳旅遊城市形象，更對旅客造成物質及心靈上的創傷。旅遊局局長文綺華昨日出席澳廣視時事節目「澳門論壇」後表示，港澳兩地近期亦有相關情況，當局會與警方及勞工局聯手展開調查及跟進，現階段必須先要蒐集足夠證據，才能採取行動，調查細節暫不便透露。

據悉，自從港珠澳大橋上月24日通車後，有不法分子利用大橋貫通港珠澳三地之便，非法組織「旅行團」，更充當非法導遊；而這股歪風近期首先攻陷香港，再蔓延至澳門，更利用澳門免費「發財巴」作為賺錢工具，行徑相當惡劣。

零團費、負團費、非法導遊這毒害旅遊業的「三害」，長期困擾不少旅遊城市，澳門亦是重災區之一，近期有旅遊業界人士向傳媒反映，有內地人士在本澳非法從事導遊工作，帶旅客乘搭巴士或免費「發財巴」遊澳，從中收取報酬。

有業者表示早前曾向旅遊局投訴，當局回應無權規管。旅遊局局長文綺華昨日被傳媒問及這情況時表示，當局時有收到相關投訴，有內地或外籍人士在本澳非法從事導遊工作；據她了解，在香港亦有相關現象，對此當局有聯同警方及勞工局展開調查及跟進。

跨部門合作應對策略

文綺華又澄清，當局收到任何投訴都必定會跟進，而就上述問題，當局其實正在蒐集證據，若發現有人以遊客身份入境本澳，非法從事導遊工作，當局會按本澳法律程序處理；若涉案者是內地人士，則會通報內地相關部門。但她強調，現階段必須要蒐集到足夠證據才能採取行動，至於調查細節則不便透露。

文綺華 旅遊局局長

港珠澳大橋徑慘被「抽水」

文綺華續稱，留意到在港珠澳大橋通車後，從媒體報道得知，內地人士在香港非法從事導遊工作的情況有增加趨勢；不過澳門方面，以上月（10月）的訪澳旅客量而言，大部分客源以港客為主，且多為個人遊。當局會因應數據的變化，持續觀察有關情況。

非法導遊罰二至三萬元

根據行政法規《修改旅行社及導遊職業的規範》第64條和第66條規定，在本澳從事導遊職業者必須在澳門居住及具備相關學歷，亦要在旅遊局登記及獲發工作證，並與旅行社有合同聯繫，才能合法擁有導遊資格；且導遊須強制佩戴工作證。按第83條規定，非法從事導遊職業者，可被科處澳門幣二萬至三萬元罰款。