分流旅客至二線旅遊區

（旅院建議，通過應用智慧科技，將旅客轉移到二線景點或區份，或在二線旅遊區舉辦活動。）

社會近期關注澳門旅遊承載能力及旅遊學院所製作的相關研究報告。旅遊學院表示，澳門的最佳旅遊接待能力估算為每日110,000人次或每年4.01千萬人次以下，可是許多人只關注每年4.01千萬的旅客總量，卻忽略了學院強調最佳旅遊接待能力不應該超過每天110,000旅客人次的這個數字。在104個調查日中，21天的訪客量超過每日最佳接待範圍，而在其餘的83個調查日中，每天旅客量少於110,000人次。

旅院指出，澳門旅遊接待能力的關鍵問題在於兩方面：旅客數量在旅遊高峰期激增及旅客過度集中在某些景點。旅遊學院表示，政府已經著手解決或改善部分承載力問題，如交通、通關、旅客分流等。改善措施包括加強口岸的科技應用、調整公共巴士班次和增設高效路線，透過資訊科技手段預測主要景點的擁擠程度，方便旅客及旅遊業界安排行程等。

旅院又建議，通過應用智慧科技，將旅客轉移到二線景點或區份，或在二線旅遊區舉辦活動；與鄰近城市開拓一程多站路線，吸引商務、文化旅客等，優化旅客結構；對旅客背景及行為進行深入研究，透過了解他們的出行模式、到訪目的、逗留時間及資料搜索過程等，設計和推廣合適他們的旅遊產品或路線（如購物團，並考慮在適當地方建設購物中心、特賣場等），長遠來說有助分流旅客。

（編輯：孫渝喆）