創史上第二高紀錄

隨著近年網購興起，消費者在家等著取貨省時省力，導致「黑五」到實體商店瘋狂搶購的人潮減少。 （美聯社圖片）

「黑色星期五」（黑五）是美國一年當中最重要的購物節，不少商家不惜以跳樓價攬客，但隨著近年網購興起，加上零售商提前祭出促銷活動，導致往年消費者在實體店面前大排長龍的盛況已不復見。調查機構預估，今年「黑五」網購消費額年增逾20.5%至74億美元，創下史上第二高網購金額，其中近四成人是透過手機下單。由於「黑五」過後的買氣將延續到「網購星期一」，網上銷售額料將進一步升高到94 億美元。

美國每年感恩節至聖誕節之間為傳統購物季，這一時段的實體店銷售額佔到全年三分之一，利潤可達全年40%。其中「黑五」（感恩節過後的第一個星期五）和隨後的「網購星期一」（感恩節過後第一個星期一）銷售業績更對整個購物季具有指標作用，是分析判斷美國經濟走勢的一大依據。

據彭博社報道，Adobe Analytics 調查機構公布數據顯示，全美百大電商中的80 間網上零售商，在「黑五」當天的成交額預估較去年同期增加20.5%，達到74 億美元，創下「黑五」單日紀錄，僅次於去年「網購星期一」創造的79 億美元紀錄，其中高達39% 的人透過智能手機下單，較去年同期增加21%。數據顯示，此次「黑五」熱賣商品包括迪士尼動畫《冰雪奇緣2 》相關玩具，以及體育視頻遊戲、蘋果筆記本電腦和三星電視等。

由於「黑五」過後的買氣將延續到「網購星期一」，網上銷售金額料將進一步升高到94 億美元，較去年成長近19%。暫未有「黑五」實體店的銷售金額，但數據分析公司RetailNext 初步數據顯示，實體店淨銷售額按年下降1.6%。

促銷季分散致購物欲降低

除了電商搶客，今年感恩節在11 月下旬，購物節比過去縮短六天，令商家提早在萬聖節一結束就推出促銷活動，加上感恩節到聖誕節之間還有六個較小型的購物日，令消費者對「黑五」的熱情不復從前，也是實體店面人氣降溫原因之一。

根據全美零售協會（NRF）的調查，56%的消費者自11月第一周就開始採購，並完成24% 的購物。相比之下，十年前同期只有48% 消費者開始採購，並完成16% 的購物。RetailNext 零售顧問部門負責人比塔（LaurenBitar）指，鑑於消費者提早在感恩節前進行購物，勢必將對年終旺季的銷售數字造成侵蝕。