新型冠狀病毒感染應變協調中心表示，今（21）日早上8時至下午4時，電話熱線共接獲270宗查詢，當中有269宗關於疫情的查詢，已即時轉線至相關部門代表跟進，情況如上圖；1宗電話查詢不涉及疫情，故已即時回覆市民可向相關部門反映。（編輯：馮靖欣）
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