一戶通用戶 突破十萬

本月1日上午9時起，市民可使用「一戶通」辦理在生證明。 （吳泳欣攝）

身處外地的澳門居民亦可通過遙距開戶方式，透過外地手機號碼接收驗證碼，辦理「一戶通」。（ 行政公職局提供圖片）

特區政府持續推進電子政務，為便利身居外地的澳門居民使用「一戶通」電子服務，行政公職局於本月1日起支援外地手機號碼接收驗證碼，方便在外地的居民不必回澳也能開通「一戶通」，享受便利的電子化服務。行政公職局昨（3）日公布，有關服務開通後，兩日內已有逾1,300名來自內地、美國、法國、澳洲、葡國、新加坡、香港等地的本澳居民，以境外手機開通「一戶通」服務。另外，本月1日亦增加線上辦理在生證明服務，短短兩日已有8,000多人經「一戶通」成功辦理，累計用戶已突破十萬。

為便利長居外地的澳門居民使用「一戶通」電子化服務，行政公職局進一步完善現有遙距開戶功能，由1 月1 日起支援外地手機號碼接收驗證碼，以在線開通賬戶。

在外地居住的澳門居民進行網上開戶時，只需下載「一戶通」手機應用程式，選擇適用的電話區號（如中國內地為「+86 」、香港地區為「+852 」）並輸入手機號碼，獲取驗證碼和填寫個人資料，再按指令進行面容識別、同意協議及設定用戶名及密碼，便可在線確立電子身份識別，成功開通「一戶通」賬戶。

倘身處外地的居民具備澳門手機號碼並有使用短訊漫遊服務，而電信服務供應商的漫遊服務能夠覆蓋所處國家或地區，亦可透過有關號碼來接收驗證碼。市民如有疑問，可先向電信服務供應商查詢。

兩日內8,000 多人辦在生證明

另外，1 月1 日早上9 時起，市民可透過手機使用簡易版「一戶通」，一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續。根據相關規定，社會保障基金養老金或殘疾金受益人、退休基金會退休金及撫卹金受領人士，需於每年1 月份辦理在生證明，而社會工作局殘疾津貼受益人以及在澳門以外地區居住的敬老金受益人，則需於每年8 月31 日之前辦理在生證明。

行政公職局昨日表示， 截至前日（2日）「一戶通」用戶已突破十萬，自新增網上辦理在生證明服務以來，兩日內已有8,000 多人經由「一戶通」成功辦理在生證明，其中約1,000 人透過其配偶、直系親屬的賬戶進行辦理。另有約7,500 名市民使用自助服務機完成在生證明手續。

行政公職局表示，《電子政務法律》及《施行細則》在去年9月27日生效， 簡化了「一戶通」開戶手續，增設網上遙距開戶功能，用戶量亦隨之穩步增長。並推出「一戶通」簡易版手機應用程式，提供更簡潔、清晰的操作頁面予市民使用。目前，多個部門的公共服務已陸續進駐「一戶通」，包括社會保障、教育、醫療、創業及營商、公證及登記等。

行政公職局表示，「一戶通」用戶已突破十萬。（吳泳欣攝）

今年約16萬人需辦在生證明「一戶通」已通過壓力測試

行政公職局副局長吳惠嫻上周三出席電台時事節目「澳門講場」時表示，特區政府統計，今年將有逾16 萬人需要辦理在生證明，政府事前已就「一戶通」運作進行壓力測試，支持辦理在生證明服務在高負荷之下仍能持續運作。呼籲市民多使用「一戶通」服務，既便捷又配合防疫。

吳惠嫻表示，「一戶通」應用已布署在安全、高性能和穩定的特區政府雲計算中心內進行，亦會進行實時用量監控，必要時立即調整網絡資源，支持辦理在生證明服務在高負荷之下仍能持續運作。她表示政府事前亦已做了大量測試，尤其是壓力測試。

不過，吳惠嫻呼籲市民，系統雖然已做壓力測驗，但市民實際有整個月的時間，不必急於1 月上旬完成辦理。

她又呼籲市民屆時不要在太暗或背光的地方進行面容識別，期間不要帶口罩或者是太陽眼鏡。

另外，吳惠嫻表示，「一戶通」在設計階段已考慮到部分長者可能沒有手機的情況，他們可透過配偶或直系親屬協助開立賬戶和辦理手續；而過去有社團負責協辦在生證明的服務仍會維持。社會工作局亦會提醒獨居長者或殘疾人士依時辦理在生證明和提供指導。

自網上遙距開戶功能推出後，開通「一戶通」的人數逐漸增加。 （資料圖片）