應對後疫情時代旅遊復蘇

何凱玲認為現階段可檢視和優化本澳旅遊產業配套，為後疫情時代旅遊經濟做好準備。 （婦聯提供圖片）

早前旅遊局發布2020年度旅遊工作總結，並表示將深化「旅遊+ 」跨界融合，藉此提升本澳旅遊行業的競爭力，同時發揮帶動其他行業作用。

身兼經濟發展委員會委員、婦聯總會副理事長何凱玲認同「旅遊+ 」可發揮疊加作用，相信是本澳旅遊發展的新方向和新嘗試，對推動多元旅遊體驗、打造本澳品牌旅遊活動帶來幫助，有助開拓客源以及促進旅遊業復蘇，鞏固澳門國際旅遊休閒中心的形象。

何凱玲指出，在新冠疫情影響下，去年本澳入境旅客只錄得近590萬人次，較2019年下跌85%，但自內地疫情穩定以及恢復旅客來澳簽註後，內地旅客明顯增加，平均留澳時間亦有所上升，反映本澳旅遊元素對旅客仍具吸引力。

旅客追求高品質旅遊體驗

她認為，現時旅客除著重旅遊目的地的景點、舒適、休閒元素之外，更追求高品質的旅遊體驗，期望深度了解當地本土文化。當局深化「旅遊+ 」跨界融合概念，透過旅遊與會展、文創、電商、美食之都等結合，將有助開拓本澳多元化的旅遊體驗，同時能帶動其他相關行業發展，是本澳旅遊發展的新突破，發揮「1+1大於2 」的疊加效應，促進旅遊市場多元化。

藉機檢視優化旅遊產業配套

由於疫情影響，要恢復來澳旅客量至疫情前的水平仍需要較長時間，何凱玲認為可藉現階段進行檢視和優化本澳旅遊產業配套，提升整體旅遊服務質素，為後疫情時代旅遊經濟做好準備。

對此，她提出三項建議：一、傳統旅遊觀光逐漸走向體驗式旅遊是旅遊發展的新趨勢，建議當局更主動與各行業或團體合作，加強相關人力資源培訓，優化硬體配套，設計並向旅客推廣多元且優質的體驗式旅遊路線。

二、持續豐富澳門旅遊元素，著眼多元的旅客群體和消費需要，發展夜市經濟、街頭文化、老街文化等帶有本地色彩的旅遊元素，滿足不同旅客群體的喜好，亦可提升旅遊承載力，為旅客帶來更豐富舒適的旅遊體驗。

三、開拓更多不同的「旅遊+ 」品牌旅遊體驗，透過旅遊與生活互相結合，如「旅遊+澳門美食」或「旅遊+文創產品」的製作體驗等，創造多元的旅遊產品，一方面是疊加旅客來澳目的，另一方面則帶動其他行業的可持續發展，發揮「旅遊+ 」的附加作用。

旅遊局表示將深化「旅遊+ 」概念，與會展、文創、電商等結合發展。 （文化局圖片）