經科局消委會加強監察物價

零售商每月提供兩次商品價格備案
10/05/2021
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經科局及消委會多次會晤供應零售業界。(經濟及科技發展局及消費者委員會圖片)

如發現物價異常情況,民眾可使用「 消保易 」舉報或 投訴。 (經濟及科技發展局及消費者委員會圖片)

因應「電子消費優惠計劃」將於 6月1日實施,市民關注物價被哄抬,經濟及科技發展局昨(9)日表示,已先後多次約見商會、供應 商、零售商及超市業界代表,敦促維持物價穩定,鼓勵推出更多折扣優惠。同時,要求本澳超市百貨等大型零售商,每月兩次提供所有商品價格資料作備案。

相關零售商均已積極配合,有個別大型零售商除超市百貨業務外,還提供其集團轄下其他零售業務的商品價格資料作備案。經科局稱,目前備有約78萬項商品的價格資料,包含了16家超市百貨類零售集團的共 264 間分店的所有商品。經科局也聯同消費者委員會等相關部門,持續進行價格監察工作,密切留意物價變動情況,迅速跟進市民舉報的個案。自去年 5 月 1 日至今年 5 月 7 日期間,經科局共巡查商號逾 7,000 間次,抽查商品近 70,000 項。

同舟共濟 推出更多折扣或優惠

消委會指出,「 消保易 」電子服務平台可提供 投訴、個案進度查詢及諮詢等服務。消委會接到個 案後,會儘快跟進、處理及作出回覆。投訴人亦可 隨時在平台內,自行查閱投訴個案的跟進狀況。

當局呼籲業界與居民同舟共濟,推出更多折扣 或優惠,與計劃產生疊加效應,提升消費氛圍。又指如商業場所作出誤導價格資訊或不合理抬價等損 害消費者權益的行為,經科局可按相關行為的嚴重 性及過錯程度,停止所屬商業企業主的全部或部分 商業場所在指定期間內收取電子消費優惠,並將相 關資訊公布於經科局或專門設立的網頁。

選擇消費卡多於移動支付

「電子消費優惠計劃」於上周五(7日)上午9 時起接受網上登記,首日網上登記工作暢順,截至 下午 6 時,已有近 83,000 名居民完成登記,當中約 40,000 人選擇「 移動支付 」,約 43,000 人選擇「 消費卡 」。

經科局和澳門金融管理局繼續深入社區,舉辦多場講解會,為居民介紹計劃的登記、領取及使用等詳情,並透過具體的事例,深入淺出地解釋計劃各項細節。講解會持續按需要舉辦,向居民清楚詳細解說。為方便市民,經科局、金管局、市政署、 社工局以及參與計劃的金融機構合共近150個網點,為有需要居民提供協助登記服務。

經科局及金管局將繼續舉辦系列社區講解會,做好面向居民的宣導工作,未來也會按需要,為社會各界持續講解。為更廣泛宣傳計劃詳情,經科局 和金管局已製作主題海報及開設專題網頁,線上線下廣泛宣傳。本周將出席電台節目,透過大氣電波與居民直接交流,解答疑問。此外,經科局和金管局已加派人手接聽熱線,務求儘快解答居民查詢。

居 民 如 對「 電子消費優惠計劃 」 有 疑 問, 可瀏覽專題網頁https://www.dsedt.gov. mo/2021consumo ,內有宣傳動畫、教學短片、 圖文包及問題集,資訊豐富,或在辦公時間按下列途徑查詢:登記事宜(澳門金融管理局)電話: 2856 5071 / 2856 5072。

經科局人員持續不斷巡查監察物價,密切留意物價變動情況。(經濟及科技發展局及消費者委員)

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