消委會提醒消費者用移動支付注意網絡安全

消委會自2020年底推出「消保易」，持續為不同社群舉辦講座，介紹「消保易」服務及操作，近期先後於4月27日及5月18日為澳門街坊會聯合總會及民眾建澳聯盟屬下各社區中心約100名居民舉辦講座，講座上播放「消保易」的教學短片，即場示範掃描「消保易」二維碼就可以簡易使用「消費投訴」、「反映意見」、「消費諮詢」及「消委會活動」四個專區的服務。

消委會歡迎消費者就各類消費問題，透過「消保易」作出投訴或諮詢，消委會收到消費者的個案或查詢後，會儘快跟進及給予消費者回覆。

消委會在講座上同時介紹「澳門物價情報站」的格價功能，包括「情報站」會列出調查37間超市、210款貨品最平及最貴的售價與之間的價差百分比，鼓勵消費者利用「情報站」格價，建立貨比三家的消費習慣。

消委會稱，現時，「情報站」內的「超市物價一覽通」調查超市兩百多款貨品價格、還有六項民生必需品的專項物價調查，並適時公布最新燃油價格及變動情況，消費者只要下載「情報站」應用程式，就可以利用手機等移動裝置隨時隨地格價。

隨着電子支付消費模式的普及，消費者需要有相關的維權意識，在講座上以「消費提示」提醒消費者如以手機等移動支付工具進行交易，要注意網絡安全，緊記每次消費後要保留單據及支付小票，核對餘額，避免產生爭議。

（編輯：黃嘿文）