疑蟹肉產品致顧客腸胃炎

日料店道歉承諾賠償
24/06/2021
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日料店道歉承諾賠償
日料店道歉承諾賠償

涉事日料店在臉書發出公告道歉,說明事件原因及後續處理方式。 (臉書圖片)

日前有24名食客於漁兵衛皇朝店用膳後出現胃腸炎症狀,市政署到相關食店調查,並勒令整頓衛生。「漁兵衛海鮮丼」昨(23)日於社交平台發出公告回應指,積極配合當局調查,全線分店已立即停售所有蟹肉產品,並呼籲進食後不適的顧客聯絡該店,將「作出客人滿意的賠償」。

【本報記者陳駿騏報道】

根據該店社交平台公告指出,根據有關部門的調查及顧客的用餐紀錄,懷疑事件與「北極海帝皇蟹丼」有關,已提交食材進行檢驗,並立即停售所有蟹肉產品,將可能有問題的食材銷毀。

該店又指,對於造成顧客身體不適難辭其咎、深感抱歉,皇朝店將休業五天進行內部整頓,並承諾將按照市政署建議,安排員工再次參與培訓課程,並對食材來貨、處理和儲存加強監管。

疑食物貯存條件不達標

市政署於前(22)日接獲衛生局通報,14 個群組共24 人於澳門馬濟時總督大馬路的漁兵衛用餐,期間進食了蟹肉丼飯、魚生飯等食品。相關患者於6月21日上午起陸續出現腹痛、腹瀉、嘔吐及發熱等症狀。經衛生局流行病學調查,根據進食紀錄、潛伏期和症狀,事件較大可能由細菌性病原體引起。

市政署即時派員到涉事場所跟進調查,期間抽取食品及環境樣本進行化驗,現場所見,該場所食品貯存條件不理想,部分雪櫃溫度不足;食品處理人員的個人衛生意識薄弱,容易造成交叉污染。

市政署已勒令場所由即日起暫停供應懷疑涉事食品,並督促場所進行衛生整頓。同時,要求場所負責人安排員工修讀「食品衛生督導員課程」及「食品安全與環境衛生基礎班」,以加強人員對食品及個人的衛生意識。

涉事日料店在臉書發出公告道歉,說明事件原因及後續處理方式。 (臉書圖片)

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